A Ouvidoria do Consórcio Canopus, funciona em dias úteis, das 08:00h às 18:00h, e os contatos com a área podem ser feitos por meio dos seguintes canais:
1. Pelo número: 0800 724 3152
2. E-mail: [email protected]
3. Por correspondência que deverá ser endereçada a:
Ouvidoria do Consórcio Canopus
Av. Fernando Correa da Costa, 1944 – Acesso lateral Rua Garcia Neto - Jd. Kennedy – Cuiabá-MT – Cep: 78.065-000
Atenção: Para maior agilidade no atendimento, preencha corretamente todas as suas informações: seu nome completo, grupo e cota do consórcio, CPF, telefone de contato, e-mail, data e número de protocolo de registro do atendimento realizado pela CRC – Central de Relacionamento com o Consorciado.
Importante: em conformidade com a legislação, esclarecemos que a Ouvidoria tem até 10 dias úteis para analisar e prestar os esclarecimentos a demanda apresentada pelo cliente, podendo prorrogar por igual período caso seja necessário.
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